১. ভূমিকা
আমরা (যে প্ল্যাটফর্ম/কোম্পানির নাম) ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই প্রাইভেসি পলিসিতে বলা আছে আমরা কিভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি এবং আপনার কোন কোন অধিকার রয়েছে।
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
- নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য।
- রেজিস্ট্রেশন ও আদেশ/অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য (যেমন পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি)।
- ব্রাউজিং সূত্র, আইপি ঠিকানা ও কুকি-ভিত্তিক তথ্য (সাইট ব্যবহারের উদ্দেশ্যে)।
- আপনি যখন আমাদেরকে উপগ্রহগত তথ্য (যেমন ফিডব্যাক বা যোগাযোগ) দেন সে রেকর্ড।
৩. আমরা তথ্যটি কিভাবে ব্যবহার করি
- সেবা প্রদানে এবং আপনার অর্ডার/রেজিস্ট্রেশন প্রসেস করতে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা রোধে।
- আপডেট, নোটিফিকেশন ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করতে।
- পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করে আমাদের সেবা উন্নত করতে।
৪. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করতে পারে যাতে সেশন বজায় থাকে, ব্যবহারকারীর পছন্দ স্মরণ হয় এবং সাইট বিশ্লেষণ করা যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন; তবে তা করলে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।
৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয়-পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
৬. তথ্য সংরক্ষণকাল
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি — সাধারণত যতক্ষণ আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন অথবা আইনগতভাবে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
৭. আপনার অধিকার
- আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
- আপনি আমাদের কাছে সরাসরি যোগাযোগ করে আপনার ডেটা ব্যবহারের উপর সীমা আরোপ করতে পারবেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি বা প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদেরকে জানাতে পারেন।
৮. নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কৌশলগত ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি (যেমন এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার ও অভিগমন নিয়ন্ত্রণ)। তথাপি অনলাইন কোন ব্যবস্থা 100% ঝুঁকিমুক্ত নয় — তাই সন্দেহ হলে আমাদের জানান।
৯. শিশুদের তথ্য
আমাদের সেবা প্রাপ্তির জন্য সাধারণত বয়সসীমা প্রযোজ্য; আমরা সনাক্ত করে থাকি না এমন কোনো শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো শিশু সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়, আমরা তা মুছে দেবার ব্যবস্থা নেব।
১০. পলিসি হালনাগাদ
আমরা মাঝে মাঝে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি; বড় কোন পরিবর্তন হলে সাইটে এটি নির্দেশনা হিসেবে প্রকাশ করবো এবং প্রয়োজনে ইমেইলেও জানানো হবে। পলিসি প্রকাশের তারিখ:15 সেপ্টেম্বর 2025.